Audit Lean
Pour initier un changement en profondeur nous commençons par un projet à moyen échelle mais qui a un fort impact. Ce projet sert de base à la compréhension des contraintes internes et externes propres à votre organisation.
Nous allons cartographier la chaîne de production de valeur de votre organisation pour le projet sélectionné. Cela permettra à toutes les personnes impliquées dans cette chaîne de comprendre clairement sa structure, reconnaître les autres contributeurs et leur travail respectif. Ils seront ainsi mieux équipés pour identifier les inefficacités et les améliorations potentielles.
Prérequis:
- Participation du top management à des discussions sur le lean pour le promouvoir auprès des différentes équipes et en assurer l’adoption.
- Accès illimité aux employés, des stagiaires aux dirigeants.
Notre approche, un audit de ±3 semaines:
- Sélectionner un projet qui a un impact mais qui n’est pas trop compliqué.
- L’un de nos consultants suivra les personnes clés impliquées dans ce projet.
- Documenter les workflows, les canaux de communication et le processus de décision.
- Analyser les contraintes internes et externes qui influencent la chaîne de valeur.
- Monitorer les métriques DORA:
- Lead Time : Le temps nécessaire pour qu’une « pièce de valeur » passe de l’idée à la production.
- Fréquence de déploiement : La fréquence à laquelle les changements sont déployés en production.
- Taux d’échec des changements : Le pourcentage de déploiements entraînant des échecs en production.
- Le délai de rétablissement: Le temps nécessaire à la remise en service après un échec en production.
Livrables:
- Une carte détaillée et exploitable de la chaîne de production de valeur pour le projet choisi.
- Un atelier avec le personnel représentant la chaîne de valeur afin d’encourager le dialogue et d’identifier les possibilités de simplification.
- À la fin de l’atelier, votre équipe aura élaboré en collaboration un plan d’action visant à optimiser la chaîne de valeur (délais et qualité).
Les membres de notre équipe sont à la fois des consultants et des software engineers, chacun spécialisé dans des domaines tels que la science des données, la cybersécurité, le cloud engineering ou le développement web. Leurs compétences et expériences combinées leur permettent de collaborer efficacement au sein d’équipes transversales, intégrées à la vôtre, jusqu’à la direction générale.